Clima laboral y satisfacción laboral en el profesional de salud de emergencia del Hospital Nacional Sergio Enrique Bernales Lima 2016

El clima laboral y satisfacción laboral, es una herramienta gerencial fundamental para afrontar los desafíos a los cuales se ven abocados los líderes de las instituciones. Un buen clima laboral es un factor esencial para el éxito en la implementación efectiva de un sistema de calidad. El ambiente del trabajo es percibido directa o indirectamente por los que trabajan en el entorno organizacional que influye y motiva su comportamiento, así mismo las actitudes son determinadas conjuntamente por las características actuales del puesto como por las percepciones que tiene el trabajador. El presente estudio de investigación; tiene como objetivo establecer la relación entre clima laboral en la satisfacción laboral del profesional de salud de emergencia del hospital nacional Sergio Enrique Bernales Lima 2016. El tipo de estudio fue de enfoque cuantitativo, básica, descriptivo transversal, el diseño no experimental y correlacional la población estuvo constituida por 60 profesionales de salud en emergencia del hospital nacional Sergio Enrique Bernales, como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario clima laboral tiene 52 ítems y 9 dimensiones, el cuestionario de satisfacción laboral tiene 36 ítems y 7 dimensiones. Los resultados muestran que el clima laboral se relaciona significativamente con la satisfacción laboral del profesional de salud de emergencia del Hospital Nacional Sergio Enrique Bernales Lima 2016; se obtuvo un coeficiente de correlación de Rho de Spearman = 0.650** lo que se interpreta al 99.99% **la correlación es significativa al nivel 0,01 bilateral, interpretándose como moderada relación positiva entre las variables, con una ρ = 0.000 (ρ < 0.05), rechazándose la hipótesis nula

Estudio de clima Organizacional en la Facultad de Bellas Artes y Humanidades de la Universidad Tecnológica de Pereira

El presente estudio investigativo sobre el clima laboral actual, en la Facultad de Bellas Artes y Humanidades de la Universidad Tecnológica de Pereira, tiene como objetivo principal generar propuestas que permitan intervenir positivamente los resultados del clima laboral en futuras mediciones y como trabajo de grado para optar el titulo correspondiente a Ingeniería Industrial. Para la ejecución de la investigación, se realizó la medición de clima organizacional en la facultad de Bellas Artes y Humanidades, la cual contaba en el momento con 65 personas adscritas entre personal docente y administrativo, aplicándose un instrumento de evaluación de clima organizacional al total de los empleados, conformado por 82 preguntas y una escala de cinco alternativas de respuesta, fue sujeto a evaluación y aprobación por parte de un grupo de expertos. Las dimensiones analizadas en este estudio fueron: Liderazgo, Trabajo en Equipo, Relaciones, Salud Ocupacional, Motivación, Negociación y Manejo de Conflictos, Empoderamiento, Facilitación para el Cambio, Comunicación, Información, Imagen Corporativa, Sentido de Pertenencia y Reconocimiento a la Labor. Después de obtener los resultados, se procedió a realizar el análisis de las 13 dimensiones estudiadas, se encontró que en la facultad presenta un clima laboral favorable con algunas falencias en ciertas dimensiones. De acuerdo a estos resultados se elaboro la propuesta para mejorar el clima organizacional que aquí se encuentra.The present research study on the current work environment at the Faculty of Fine Arts and Humanities of Pereira's Technological University, main objective to generate proposals to intervene positively in the work environment results in future measurements and how to qualify for graduate work the title for Industrial Engineering. For the execution of the research was conducted to measure organizational climate in the Faculty of Fine Arts and Humanities, which had at the time with 65 persons connected between faculty and staff, applying an assessment tool to the total organizational climate employees, consisting of 82 questions and a scale of five response alternatives, it was subject to evaluation an approval by a group of experts. The dimensions analyzed in this study were: Leadership, Teamwork, Relationship, Occupational Health, Motivation, Negotiation and Negotiation and Conflict Management, Empowerment, Change Facilitation, Communication, Information, Corporate Identity, Sense of Belonging and Recognition of the Labor. After obtaining the results, one proceeded to realize the analysis of 13 studied dimensions; we found that the faculty has a favorable working environment with some weaknesses in certain dimensions. According to these results, the proposal was developed to improve the organizational climate found here

Estudio clima Organizacional en la ESE Hospital San Jorge de Pereira

Este trabajo es el resultado de un estudio de clima organizacional en la E.S.E Hospital Universitario San Jorge. La idea inicial surge en el Programa de Maestría en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional, adscrito a la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira, por constituir un requisito de graduación para los estudiantes de la misma. La investigación es de tipo descriptivo cuantitativo en la modalidad de campo. La población fue de 189 trabajadores y la muestra de 150 trabajadores, se aplicó el cuestionario para la recolección de la información, el cual consto de 81 preguntas con cinco alternativas de respuesta. Se concluyo según los resultados obtenidos que el clima laboral de la institución es autoritario, ya que la dirección no tiene confianza en sus empleados y la mayor parte de las decisiones y de los objetivos se toman y plantean en la cima de la organización.This work paper is the result of a study at E.S.E Hospital Universitario San Jorge. The initial idea emerged in the Maestría en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional, attached to the faculty of Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira, as being a graduation requirement for students in the same. We used a quantitative descriptive type for the research in a field modality. The population was 189 workers and the sample 150 workers. The questionnaire for the harvesting of the information was applied of 81 questions with five answer alternatives. It was concluded that the working environment of the institution is authoritarian, and that management does not have confidence in its employees, most of the decisions and objectives are taken and pose at the top of the organization

Recursos Humanos : La motivación del personal en el sector público

La motivación del personal es una tarea administrativa, con cierto grado de complejidad al tener que tratar con las características, necesidades y expectativas de las personas, abarca el ambiente familiar, social, actitudes y deseos que influyen en la consecución de metas y logros. Es un factor central que permite obtener un mayor grado de satisfacción en la ejecución de actividades laborales y logro de los objetivos empresariales, por ello su importancia de aplicación, ya que dará como resultado un incremento en la eficiencia del trabajador. Las teorías motivacionales se basan en analizar el contenido del comportamiento humano, así como sus necesidades, las cuales se desarrollan en un proceso de equidad y comparación social por las diversas expectativas y establecimiento de metas. Las reglas y herramientas para motivar al personal se deben tomar en cuenta, sin olvidar que la aplicación de estas depende del tipo de motivación. En el sector público se combinan factores relacionados con las características intrínseca como el contribuir al bienestar de la sociedad y extrínseca como las políticas públicas y la seguridad en el trabajo. Sobresale el hecho de que el buen desempeño laboral no se limita al buen sueldo sino también, a los valores organizacionales y los tipos de incentivos como estrategia motivacional. Este seminario de graduación presenta lo relacionado al tema de la motivación del personal con énfasis en el sector público, con el objetivo de analizar la motivación del personal para comprender su importancia en el buen desarrollo del funcionamiento en el sector público, elemento relevante desde la perspectiva de la buena administración de los recursos humanos en las organizaciones. Este seminario está estructurado en tres capítulos, empleando la metodología de investigación documental, haciendo uso como recurso principal de las fuentes secundarias (libros, revistas, portal web), las normas APA 6 y las pautas del departamento de administración de empresas

Diagnóstico del clima Organizacional de la E.S.E Hospital de Santa Mónica

En el siguiente trabajo se diagnosticará el clima organizacional en la E.S.E. Hospital de Santa Mónica, incluyendo cuatro de sus centros de salud. Este estudio se realiza con el objetivo de identificar las fortalezas y los aspectos a mejorar del clima laboral del hospital para cada área y con cada uno de sus colaboradores por medio de la aplicación de un test, el cual consta de ochenta preguntas y que permite medir ocho variables diferentes relacionadas con la percepción que cada colaborador de la organización tiene respecto al ambiente laboral que percibe en su área de trabajo en la organización en general. La finalidad de diagnosticar el clima organizacional de la E.S.E. Hospital de Santa Mónica es informar el estado del clima organizacional para cada área del hospital y el clima general de la organización para que con dichos resultados el Hospital realice un plan de mejoramiento.This research project diagnoses the organizational climate at E.S.E Hospital Santa Monica, including four of its health centers. This study is conducted in order to identify strengths and areas for improvement of the working environment of the hospital for each area and each of its partners through the application of a test which consists of eighty questions, measuring eight different variables related to the perception that every employee of the organization has regarding the work environment they see in their work area and the organization in general. The purpose of diagnosing the organizational climate of the E.S.E Hospital Santa Monica is to report the status of organizational climate for each area of the hospital and the general climate of the organization. The main goal is to use those results for find ways for improvement

Evaluación del clima Organizacional en la Universidad Tecnológica de Pereira y propuestas de intervención para mejorarlo

La presente investigación tuvo como objetivo evaluar el clima Organizacional en la Universidad Tecnológica de Pereira y a partir de éste se determina el nombre del proyecto: EVALUACIÓN DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA Y PROPUESTAS DE INTERVENCION PARA MEJORARLO, el cual se desarrolla a partir de la observación de las debilidades y necesidades que presentan las diferentes dependencias que componen la Universidad. La idea de medir el Clima Organizacional en la universidad surge del director de la Maestría en Administración del Desarrollo Humano y Organizacional, adscrito a la Facultad de Ingeniería Industrial de la Universidad Tecnológica de Pereira, el ingeniero Juan Carlos Castaño Benjumea. Este trabajo pretende adelantar un estudio investigativo sobre el clima organizacional que existe actualmente en la Universidad Tecnológica de Pereira, y a su vez sirva como trabajo de grado para optar y alcanzar la culminación del programa de pregrado de Ingeniería Industrial. La combinación de experiencia, practica, ideas y conocimientos teóricos, adquiridos durante la carrera, brindan el soporte necesario para construir y proponer procesos de intervención que establezcan un panorama real y un mejoramiento continuo al clima organizacional encontrado en la universidad. La investigación es de tipo descriptivo cuantitativo en la modalidad de campo. La población que se pretendía censar es de 455 empleados de planta incluyendo los docentes, 378 empleados transitorios incluyendo docentes, 19 empleados en misión los cuales son Administrativos. Por diferentes factores, el total de encuestas realizadas fue de 623; la muestra fue elegida aleatoriamente, pero como se mencionó anteriormente no todo el personal seleccionado colaboro con la investigación; se realizaron 9 preguntas y con ellas se pudo clasificar el tipo de contrato y la dependencia a la que pertenecía el encuestado; también se realizaron 82 preguntas con cinco alternativas de respuesta para recolectar información y determinar el clima organizacional de la institución. Se evaluaron 13 variables escogidas rigurosamente; estas fueron valoradas y aceptadas después de muchas discusiones tras limitar sus alcances, importancia y necesidades; con estas 13 variables definidas, se pudo concluir según los resultados obtenidos que el clima laboral de la institución Educativa, en general es bueno pues el indicador en las diferentes variables se tenía sobre el 60% y este es una buena referencia y de igual manera se pueden aplicar estrategias para mejorarlo, modificarlo y transformarlo, ya que este indicador de clima varía de una dependencia a otra. Dentro de lo que se concluye, se identifican necesidades, descontentos, inconformidades y rasgos muy definidos de la población perteneciente a la institución, características que definen su rol dentro y fuera de ella; dichos rasgos traen consigo un sin fín de retos, constituidos por los proyectos de expansión y diversificación de la universidad y es de esta manera como se orienta la investigación a proyectar un mejor clima organizacional y una mejor percepción del empleado perteneciente a la entidad, ya que esta es la única manera de mejorar los resultados y el desempeño laboral, motivándolos a realizar mucho mejor sus labores, a tener sentido de pertenencia por la institución, y de esta manera se pueda proyectar no solo la institución, sino que también se puedan conforman equipos interdisciplinarios que aporten al bienestar y el cumplimiento de retos que plantea la entidad. Es de vital importancia el capital humano como fuente fundamental de conocimiento, cumplimiento y bienestar social, en entidades como la Universidad Tecnológica De Pereira, las cuales aportan no solo su conocimiento, calidad y servicios sino también el avanzar hacia una universidad y sociedad con mayor relación con el entorno, con objetivos clásicos y claros como docencia, investigación, extensión, administración y bienestar, con los cuales se lograra posicionar a la Universidad como una de las mejores del país, distinguiendo sus profesionales y la entidad como uno de los mejores sitios para trabajar gracias a su entorno y clima organizacional.This study aimed to assess the organizational climate at the Technological University of Pereira and from this determines the name of the project is as follows: ASSESSMENT OF ORGANIZATIONAL CLIMATE AT THE UNIVERSITY OF TECHNOLOGY AND PROPOSALS PEREIRA interventions to improve which develops from the observation of the weaknesses and needs presented by different agencies that comprise the university. The idea of measuring the organizational climate at the university comes from the director of the MBA in Human and Organizational Development, attached to the Faculty of Industrial Engineering at the Technological University of Pereira, Juan Carlos CastañoBenjumea. This work aims to advance a research study on the current organizational climate, which is located in the Technological University of Pereira, while serving as graduate work to qualify and reach the culmination of the undergraduate program in Industrial Engineering. The combination of experience, practice, ideas and knowledge acquired during the race, provide the necessary support to build and propose intervention processes to establish a true picture and continuous improvement, organizational climate found in the university. The research is descriptive quantitative field mode. The total number of respondents was 455 plant employees, including teachers, temporary employees including teachers 378, employees in mission 19 of which are managed, for a total of 623 digitized surveys, the sample was chosen randomly, but not all selected staff collaborated with the research were 9 questions and they could classify the type of contract and agency to which the respondent belonged, also made 82 questions with five response options to gather information and determine the organizational climate at institution. We evaluated 13 variables, carefully chosen and these were assessed and accepted after much discussion after limiting its scope, importance and needs, with these 13 variables defined, it was concluded according to the results that the working environment of the school, in general is good, although you can implement strategies to improve it, modify it and transform it, because this indicator of climate varies from one facilitytoanother. Needs are identified, dissatisfied, dissatisfaction and very defined features of the population belonging to the institution, characteristics that define their role within and outside of it, these features bring a myriad of challenges, consisting of projects for expansion and diversification university is on track so as to project research a better organizational climate and a better perception of the employee belongs to the entity, as this is the only way to improve performance and job performance, encouraging them to perform their jobs better , to make sense of ownership by the institution, and thus can project not only the institution but also can form interdisciplinary teams to provide welfare and compliance challenges posed by the entity. It is vitally important human capital as a critical source of knowledge, compliance and social welfare in organizations such as the Technological University of Pereira, which provide not only their knowledge, quality and services but also the university and move towards a society with greater respect with the environment, with clear objectives and classic as teaching, research, extension, administration and welfare, which managed to position the University as one of the best in the country, distinguishing its employees and the company as one of the best sites for working with its environment and organizational climate

Éxito escolar y motivación

Magíster en Dirección y Gestión de Instituciones EducativasEl objetivo general de esta investigación es explorar las variables individuales, familiares y contextuales y sus asociaciones con el éxito escolar, a fin de sugerir caminos de mejoramiento a las instituciones educativas. El estudio se realizó con una muestra de 76 estudiantes de los niveles de primaria, bachillerato y universitario. Los principales resultados obtenidos muestran que la motivación, los hábitos de estudio y la autoeficacia pueden ser considerados como buenos indicadores del éxito escolar. Además se evidenció la posible contribución de los estilos parentales percibidos por estudiantes. Asimismo, se comprobó que el clima organizacional de las instituciones educativas puede incidir en el desempeño general de los estudiantes

La actitud gerencial fundamentada en la ética profesional, clave para el éxito organizacional

En el presente ensayo se hará una aproximación a la ética profesional desde la segunda fuente, que agrupa los criterios profesionales que aportan las distintas disciplinas, en este caso la administración de empresas y más concretamente la gerencia empresarial. Al hablar de ética profesional aplicada a cargos gerenciales se hace necesario definir qué son las actitudes gerenciales. La actitud gerencial se puede definir como el conjunto de actitudes llevadas a cabo por directrices empresariales que permiten realizar en forma efectiva un proceso de delegación de actividades dentro de un ambiente de control que garantice en forma razonable la conservación de los activos dentro de la empresa y que parte de unos compromisos que en primera instancia deben ser adoptados por la direcciónPregrad

Estudio cultura Organizacional en la ESE Hospital San Jorge de Pereira. Cooperativa Salud Integral CTA

El presente trabajo tuvo como objetivo adelantar un estudio investigativo sobre la cultura organizacional actual existente en la Ese Hospital Universitario San Jorge de la ciudad de Pereira, que a la vez sirva como trabajo de grado para optar el título correspondiente a Ingeniería Industrial Y Licenciatura en Etnoeducación y Desarrollo Comunitario. La idea fundamental es combinar la experiencia práctica existente en la institución de la referencia, y los conocimientos teóricos adquiridos en ambos programas, de tal manera que se establezca un panorama que permita el proponer procesos de intervención positiva para el mejoramiento de la productividad, competitividad, innovación y sostenibilidad de la organización. En el proyecto se pretendió identificar el tipo de cultura existente al interior del Hospital como producto de la interacción cotidiana de sus integrantes, y a partir de esa lectura integral se proponen estrategias de intervención que puedan ser llevadas a cabo para el fortalecimiento, modificación o mejoramiento de determinados aspectos